Tilgjengelighets­erklæring

Her står det hvordan meldtiltak.no oppfyller kravene til universell utforming, og hva som ikke fungerer ennå.

Sist oppdatert 8. oktober 2026

Status

meldtiltak.no skal oppfylle WCAG 2.1 nivå A og AA, de 47 kravene som gjelder for nettsteder i offentlig sektor.

Tjenesten oppfyller kravene delvis. Vi kjenner til brudd på 7 av de 47 kravene. Bruddene gjelder tre ting, og alle står under med hva du kan gjøre i stedet.

Sist testet 8. oktober 2026, på testutgaven av tjenesten.

Slik har vi testet

• Automatisk test med axe-core på hver side og hvert steg, og ved hver endring i koden
• Hele meldingen fylt ut med bare tastatur
• Smal skjerm (320 piksler), 200 % forstørring, liggende mobil og økt tekstavstand
• Kartet med berøring i mobilstørrelse, og med mus på PC
• Navn, rolle og tilstand på knapper og felt, kontrollert i nettleserens tilgjengelighetstre

Vi har ikke testet med skjermleser. Vi har heller ikke testet tvungne farger (høykontrast), innloggingen i ID-porten, selve innsendingen til kommunen og siden som viser en innsendt sak.

Kjente avvik

PDF-ene er ikke tilrettelagt for skjermleser

Situasjonskartet, utkastet til blankett 5188 og følgeskrivet er PDF-er uten oppmerking og uten angitt språk. To av dem mangler tittel, og kartet har ingen tekstbeskrivelse. Det bryter WCAG 1.1.1, 1.3.1, 1.3.2, 2.4.2 og 3.1.1.

Hva det betyr for deg: Bruker du skjermleser, får du ikke lest PDF-ene på en pålitelig måte.

Hva du kan gjøre: Opplysningene i meldingen står også som tekst i «Se over meldingen» før du sender, og tiltaket er beskrevet med tekst i kvitteringen.

Plan: Vi skal lage PDF-ene med oppmerking. Det er ikke satt dato.

Du kan ikke tegne fritt i kartet med tastatur

Å tegne tiltaket punkt for punkt i kartet krever mus eller berøring. Det bryter WCAG 2.1.1.

Hva det betyr for deg: Bruker du bare tastatur, kan du ikke tegne en fri form.

Hva du kan gjøre: Velg «Skriv inn mål» og oppgi lengde og bredde. Da får du et rektangel eller en L-form, som du flytter med «Flytt tiltaket» og dreier med «Retning på tiltaket».

Plan: Det er ikke satt dato. Si fra hvis disse formene ikke dekker tiltaket ditt.

Noen navn står på bokmål når du har valgt nynorsk

Noen navn på bygningstyper står på bokmål når du har valgt nynorsk, uten at språket er merket. Det gjelder navn hentet fra matrikkelen i lister og nedtrekkslister. Det bryter WCAG 3.1.2.

Hva det betyr for deg: Bruker du skjermleser med nynorsk stemme, kan disse navnene bli lest med feil uttale.

Hva du kan gjøre: Navnene er de samme som i matrikkelen, og de betyr det samme på begge målformer.

Plan: Det er ikke satt dato.

Si fra om feil

Får du ikke brukt tjenesten, eller finner du feil vi ikke har nevnt, vil vi vite det. Skriv til post@quaerite.no. Vi svarer innen tre uker.

Kommunens erklæring

Quaerite AS lager og drifter meldtiltak.no. Denne siden er vår egen redegjørelse som leverandør. Kommunen som tilbyr tjenesten til innbyggerne sine, publiserer sin egen tilgjengelighetserklæring for den.

Tilsyn

Tilsynet for universell utforming av ikt fører tilsyn med at nettsider er universelt utformet.